Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на Милионер. В Милионер се ангажираме да защитаваме вашата лична информация и вашето право на поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме, обработваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашите услуги, включително нашия уебсайт, мобилни приложения и всички свързани услуги. Моля, прочетете внимателно тази политика. Ако не сте съгласни с условията, моля, не използвайте нашите услуги. Тази Политика за поверителност е част от нашите Общи условия.

Събираме различни видове информация, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги. Тази информация може да бъде разделена на няколко категории:

• Идентификационни данни: Вашето име, дата на раждане, пол, националност, адрес, имейл адрес, телефонен номер и данни от документ за самоличност (например паспорт или лична карта).
• Данни за акаунт: Потребителско име, парола (криптирана), предпочитания за комуникация и настройки за сигурност.
• Финансови данни: Информация за плащания като данни за кредитни/дебитни карти, банкови сметки и данни за електронни портфейли, използвани за депозити и тегления. Ние не съхраняваме пълни данни за картата.
• Данни за транзакции: Подробности за вашите залози, игри, депозити, тегления и други транзакции, извършени чрез услугите на Милионер.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви зони, местоположение, данни за влизане, уникални идентификатори на устройства и друга технологична информация за устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт.
• Данни за употреба: Информация за начина, по който използвате нашия уебсайт и услуги, включително история на сърфирането, кликвания, време, прекарано на страници и пътища за навигация.
• Данни за комуникация: Записи на кореспонденция с нас, включително имейли, чатове на живо и телефонни разговори, както и всяка информация, предоставена по време на взаимодействия с поддръжката на клиенти.
• Публично достъпна информация: Можем да събираме информация за вас от публично достъпни източници, когато това е необходимо за спазване на регулаторни изисквания, като например проверки за борба с изпирането на пари (AML).

Използваме събраната информация за различни цели, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги, както и да спазваме нашите правни задължения:

• За предоставяне на услуги: За да управляваме вашия акаунт, да обработваме вашите залози и транзакции, да ви позволяваме да участвате в игри и да ви предоставяме достъп до всички функции на Милионер.
• За проверка на самоличността: За да потвърдим вашата самоличност и възраст, както се изисква от регулациите за хазарт, и да предотвратим измами и непълнолетни залагания.
• За сигурност и предотвратяване на измами: За да защитим нашите услуги и нашите потребители от измамни дейности, злоупотреби и други незаконни действия.
• За спазване на правни и регулаторни задължения: За да спазваме приложимите закони, включително разпоредбите за борба с изпирането на пари (AML), финансирането на тероризма и отговорния хазарт.
• За комуникация: За да ви изпращаме важни съобщения относно вашия акаунт, промени в нашите услуги, политики и промоционални оферти, ако сте се съгласили да ги получавате.
• За поддръжка на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да разрешаваме проблеми и да предоставяме ефективна поддръжка.
• За подобряване на услугите: За да анализираме как се използват нашите услуги, да идентифицираме тенденции, да подобряваме потребителското изживяване и да разработваме нови функции.
• За персонализация: За да персонализираме вашето изживяване в Милионер, като показваме съдържание и промоции, които са по-подходящи за вас.

Обработваме вашата лична информация въз основа на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който вие сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на такъв договор (например, за да ви позволим да играете игри и да обработваме вашите транзакции).
• Правни задължения: Обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което сме подчинени (например, регулации за борба с изпирането на пари и проверки за възраст).
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват вашите интереси или основни права и свободи (например, за подобряване на нашите услуги, предотвратяване на измами и осигуряване на сигурността на нашите системи).
• Съгласие: В определени случаи може да поискаме вашето изрично съгласие за обработка на вашата лична информация за конкретни цели, като например изпращане на маркетингови съобщения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Можем да споделяме вашата лична информация с трети страни при следните обстоятелства:

• Доставчици на услуги: С доверени доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашите услуги, като доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на IT поддръжка, маркетингови агенции и доставчици на услуги за проверка на самоличността. Тези доставчици са обвързани с договорни задължения за защита на вашата информация.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Когато това се изисква от закона, можем да разкрием вашата информация на регулаторни органи, правоприлагащи органи или други държавни институции за целите на спазването на правни задължения, предотвратяване на измами или разследване на предполагаеми незаконни дейности.
• Банки и финансови институции: За обработка на плащания и за спазване на изискванията за борба с изпирането на пари.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга промяна на собствеността, вашата информация може да бъде прехвърлена на трета страна като част от тези транзакции.
• Защита на Милионер и други: Можем да разкрием информация, когато смятаме, че това е необходимо за прилагане на нашите Общи условия, за защита на нашите права, собственост или безопасност, или безопасността на нашите потребители или други.
• С ваше съгласие: Можем да споделяме вашата информация с трети страни, когато сте ни дали вашето изрично съгласие за това.

Ние не продаваме вашата лична информация на трети страни.

Милионер прилага строги технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитават вашата лична информация от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Използваме технологии за криптиране, защитни стени и контрол на достъпа, за да защитим вашите данни. Всички транзакции се обработват чрез защитени сървъри. Въпреки че се стремим да защитим вашата лична информация, никаква система за сигурност не е напълно непроницаема. Моля, имайте предвид, че предаването на информация по интернет никога не е напълно сигурно. Вие също носите отговорност за запазването на поверителността на вашите данни за вход.

Съгласно приложимите закони за защита на данните, вие имате определени права по отношение на вашата лична информация:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашата лична информация при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашата лична информация при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите вашата лична информация в структуриран, често използван и машинно четим формат.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашата лична информация при определени обстоятелства, особено когато обработката се основава на законни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Ако обработваме вашите данни въз основа на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Право на подаване на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните, ако смятате, че вашите права са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по-долу. Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, преди да обработим вашето искане.

Милионер използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да събира информация за вашето взаимодействие с нашия уебсайт. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Ние използваме бисквитки за:

• Функционалност: За да осигурим правилното функциониране на уебсайта, като например поддържане на вашата сесия.
• Производителност: За да анализираме как потребителите взаимодействат с нашия уебсайт, да идентифицираме проблеми и да подобряваме производителността.
• Предпочитания: За да запомним вашите предпочитания, като език и настройки.
• Маркетинг: За да предоставяме персонализирани реклами и промоции.

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.

Ние съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, включително за спазване на правни, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение зависи от вида на информацията и целите, за които я обработваме. Например, данни, свързани с транзакции и проверки за самоличност, се съхраняват за периоди, изисквани от законите за борба с изпирането на пари и хазарта, които обикновено са пет години след прекратяване на бизнес отношенията. След изтичане на приложимия период на съхранение, вашата лична информация ще бъде безопасно изтрита или анонимизирана.

Вашата лична информация може да бъде прехвърляна и съхранявана на сървъри, разположени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не предлагат същото ниво на защита като тези във вашия регион. Когато прехвърляме вашата информация извън ЕИП, ние предприемаме подходящи мерки за защита на вашите данни, като използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или осигуряване, че получателят е сертифициран по съответни рамки за защита на данните. С използването на услугите на Милионер, вие се съгласявате с тези трансфери.

Услугите на Милионер не са предназначени за лица под 18 години или под законната възраст за хазарт във вашата юрисдикция (която от двете е по-висока). Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако установим, че сме събрали лична информация от лице под законната възраст за хазарт, ние незабавно ще изтрием тази информация. Ако смятате, че може да сме събрали информация от дете, моля, свържете се с нас.

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или приложимото законодателство. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и, ако промените са съществени, ще ви уведомим по имейл или чрез известие на нашия уебсайт. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница за най-актуална информация относно нашите практики за поверителност. Продължаващото използване на услугите на Милионер след публикуването на промени означава вашето приемане на тези промени.

Ако имате въпроси, коментари или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за защита на данните, моля, свържете се с нас чрез:

• Имейл: [email protected]
• Чат на живо: Достъпен чрез нашия уебсайт

Ще се постараем да отговорим на вашите запитвания своевременно и професионално.