Свържете се с нас
Благодарим ви, че посетихте Millioner. Ние сме независим уебсайт за прегледи и партньорство, посветен на предоставянето на честни и задълбочени оценки на онлайн хазартни марки. Вашата обратна връзка е важна за нас и ние се стремим да предоставим полезна информация, която да ви насочи във вашите решения за онлайн игри.
Моля, имайте предвид, че Millioner НЕ Е онлайн казино или спортен тотализатор. Ние не оперираме хазартни услуги, не поддържаме игрални сметки, не обработваме депозити или тегления, нито изплащаме печалби. Нашата роля е да преглеждаме и оценяваме различни оператори, предоставяйки ви информация, която да ви помогне да изберете най-подходящите за вас.
Кои сме ние (независим сайт за прегледи)
Millioner е изцяло независим ресурс. Нашата цел е да предложим обективни прегледи, ръководства и новини, свързани с индустрията на онлайн хазарта. Ние не сме пряко свързани с нито един оператор, освен чрез стандартни партньорски споразумения, които не компрометират нашата редакционна независимост. Всички мнения, изразени на Millioner, са наши собствени и се основават на задълбочени проучвания и анализ.
Ние не предлагаме директна поддръжка на клиенти за казина или спортни тотализатори. Нашата мисия е да ви информираме, за да можете да вземате информирани решения, когато избирате къде да играете онлайн.
С какво можем да помогнем
Ще се радваме да ви помогнем със следните въпроси:
- Обратна връзка относно нашите прегледи, статии или друго съдържание на Millioner.
- Предложения за подобряване на нашия уебсайт или за теми, които бихте искали да покрием.
- Запитвания за партньорство или реклама, ако сте оператор или доставчик на услуги, свързани с хазартната индустрия.
- Корекции на неточности, които може да сте открили в нашето съдържание.
- Общи запитвания относно съдържанието и функционалността на Millioner.
С какво не можем да помогнем
Моля, прочетете внимателно този раздел, тъй като той изяснява границите на нашата подкрепа. Като независим сайт за прегледи, Millioner не може да ви помогне със следните въпроси:
- Проблеми, свързани с вашата игрална сметка в което и да е казино или спортен тотализатор.
- Запитвания относно депозити, тегления, бонуси или други финансови транзакции.
- Въпроси, свързани с верификация на самоличността (KYC) или други процедури за сигурност при операторите.
- Разрешаване на спорове с казина или спортни тотализатори.
- Предоставяне на съвети за залагане или гаранции за печалба.
- Всякакви запитвания, които изискват достъп до вашата лична информация или данни за акаунт при оператор.
За всички горепосочени въпроси трябва да се свържете директно със службата за поддръжка на клиенти на съответния оператор, при когото имате акаунт. Само те имат достъп до вашите данни и могат да ви помогнат.
Проблеми със сметка, депозит и теглене
Ако имате проблеми с вашата игрална сметка, депозити, тегления, бонуси или процеса на верификация (KYC) при даден онлайн хазартен оператор, моля, свържете се директно с отдела за поддръжка на клиенти на този оператор. Millioner няма достъп до вашите акаунти при трети страни и не може да предприема действия от ваше име. Ние не можем да ви помогнем да възстановите парола, да обработите теглене или да разрешите спор за бонус. Всеки оператор разполага със собствен екип за поддръжка, който е най-добре оборудван да разреши тези конкретни проблеми.
Правни запитвания
За всички правни запитвания, свързани с Millioner, моля, използвайте посочения по-долу имейл адрес. Това включва въпроси относно нашите условия за ползване, политика за поверителност, спазване на регулации или други юридически аспекти на нашия уебсайт.
Моля, изпращайте всички правни запитвания на: [email protected]
Ние ще прегледаме вашето запитване и ще отговорим възможно най-скоро. Моля, имайте предвид, че този имейл адрес е предназначен само за правни въпроси и не може да обработва запитвания, свързани с игрални сметки или поддръжка на клиенти на оператори.
DMCA и премахване на съдържание по авторски права
Millioner уважава правата на интелектуална собственост. Ако смятате, че което и да е съдържание на нашия уебсайт нарушава вашите авторски права или тези на трета страна, моля, свържете се с нас незабавно, като предоставите подробна информация съгласно Закона за авторските права в цифровото хилядолетие (DMCA) или други приложими закони за авторското право. Вашето уведомление трябва да включва следното:
- Идентификация на защитеното с авторски права произведение, за което се твърди, че е нарушено.
- Идентификация на материала, за който се твърди, че нарушава права, и информация, разумно достатъчна, за да ни позволи да намерим материала.
- Вашето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
- Изявление, че добросъвестно вярвате, че използването на материала не е разрешено от собственика на авторските права, неговия агент или закона.
- Изявление, направено под клетва, че информацията във вашето уведомление е точна и че сте собственик на авторските права или сте упълномощени да действате от името на собственика на изключително право, което е нарушено.
Моля, изпращайте всички уведомления за DMCA и авторски права на: [email protected]
Ресурси за отговорно залагане
Millioner насърчава отговорното залагане и разбира, че хазартът може да доведе до проблеми за някои хора. Ако вие или някой, когото познавате, имате проблеми с хазарта, моля, потърсете помощ. Ние не сме професионална организация за подкрепа, но можем да ви насочим към ресурси, които предлагат помощ.
Препоръчваме ви да посетите уебсайтове на организации, специализирани в подкрепа на хора с проблеми с хазарта. Тези организации предлагат конфиденциални съвети, подкрепа и инструменти за самоизключване. Потърсете помощ от национални или международни организации за отговорно залагане, които могат да ви предложат конкретни съвети и подкрепа.
Време за отговор
Стремим се да отговорим на всички легитимни запитвания възможно най-бързо. Обикновено можете да очаквате отговор в рамките на 2-3 работни дни за общи запитвания. За правни въпроси или уведомления за авторски права, времето за отговор може да варира в зависимост от сложността на случая, но ще се опитаме да отговорим в разумен срок.
Моля, имайте предвид, че запитвания, които не попадат в обхвата на нашата компетентност (например проблеми с акаунти на казино), няма да получат отговор, тъй като не можем да предоставим помощ по тези въпроси. Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.